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故障解析VPN访问外网不畅

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在对代理服务器系统的相关参数进行合适设置后,我们还需要对VPN工作站的IE浏览器进行设置。在设置IE浏览器的代理参数时,我们可以先运行IE浏览器程序进入IE浏览器窗口,单击该窗口菜单栏中的“工具”选项,从下拉菜单中点选“Internet选项”菜单命令,从其后的Internet属性界面中单击“连接”标签,打开如图3所示的标签设置页面;在该标签设置页面的“局域网设置”处单击“局域网设置”按钮,进入如图4所示的代理服务器参数设置界面,之后在该页面中正确输入代理服务器的IP地址以及代理服务端口号码,通常来说默认的代理服务端口号码为“80”,最后单击“确定”按钮结束代理服务器客户端参数设置操作,如此一来VPN工作站通过VPN网络连接与远程局域网中的VPN服务器建立连接后,再通过架设在VPN服务器中的代理服务器就能实现访问 Internet网络的目的了。

当然,需要提醒各位注意的是,要是VPN工作站只想访问远程局域网网络,而不访问本地工作子网时,可以直接将VPN工作站的IP地址设置成与VPN服务器的IP地址位于相同的逻辑子网,此时我们就能将“在远程网络上使用默认网关”项目取消选中了。

小提示

在普通工作站中创建VPN连接时,我们有时会看到网络连接创建向导窗口中“使用拨号或VPN连接”选项处于灰色不可选状态,那样的话我们就无法在普通工作站中成功创建VPN网络连接了,那为什么会出现这种现象呢,我们又该如何解决这样的故障现象呢?其实,引起这种网络故障的因素有很多,我们必须对此进行依次排查。首先应该检查本地工作站的系统文件有没有受到受损,倘若与VPN网络连接有关的系统文件意外受到损坏时,那就很容易出现上面的故障现象。在判断本地工作站的系统文件有没有受到损坏时,我们不妨先依次单击本地系统桌面中的“开始”、“运行”命令,在其后弹出的系统运行框中输入字符串命令“sfc /scannow”,单击“确定”按钮后,Windows系统就会自动扫描本地工作站系统文件,遇到有系统文件被破坏时屏幕就会自动弹出提示要求我们进行恢复。要是受损的系统文件被恢复正常后,我们再将本地工作站系统重新启动一下,之后重新创建网络连接,相信此时“使用拨号或VPN连接”选项就有可能处于可选状态了。

如果通过上面的操作无法让“使用拨号或VPN连接”选项的显示状态恢复正常的话,那就说明这种故障现象与系统文件无关,此时我们就需要认真检查与VPN网络连接创建操作相关的系统服务是否运行正常了,例如一旦系统服务Remote Access Connection Manager工作状态不正常时,那就有可能出现“使用拨号或VPN连接”选项显示不正常的现象了。在检查Remote Access Connection Manager系统服务工作状态是否运行正常时,可以依次单击“开始”/“程序”/“管理工具”/“服务”命令,在弹出的系统服务列表界面中双击 Remote Access Connection Manager服务选项,进入目标系统服务的属性设置界面,在该属性界面的常规标签页面中,我们就能非常直观地看到该服务的工作状态是否正常了。相信经过上面的设置,多半就能解决VPN网络连接无法创建的故障现象了。

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