投影宝电子白板常见故障及判断

投影宝电子白板常见故障及判断 浏览 次 字体[大 中 小]

当您的互动白板在使用中出现问题时，请做如下检查： 

1. 您的电脑启动了吗？工作正常吗？ 如果不正常，请换一台电脑试试。

2. 您的投影机打开了吗？可以正常显示电脑的屏幕吗？ 如果不正常，检查投影机及投影机与电脑之间的连接线是否正常，投影机电源是否正常。 把投影机的VGA线直接接到电脑的显示卡上试一下呢？ 请专业人员检查是否相关电缆线出现故障。您确信中央控制器的VGA分配器出问题吗？如果是，请联系我们。 

3. 您的中央控制器电源指示灯亮吗？开关打开了吗？ 

4. 电脑与互动白板中央控制器的USB线连接可靠吗？ 

5. 中央控制器与互动白板之间的网线连接可靠吗？ 

6. 在笔没有接触白板时，互动白板的网线连接接口附近的指示灯是否是红色？ 如果是绿色，请重新插拔网线接口 您确定步骤3吗？ 如果仍然不亮，请联系我们。 

7. 您的电脑屏幕右下角是否有“电子白板”图标？您 运行“电子白板扫描”程序了吗？ 您的电脑安装了互动式电子白板的驱动程序吗？ 您确认USB线是好的吗？ 请专业人员确认是否是中央控制器的USB接口出现问题。如果是，请联系我们。 

8. 如果以上问题您都是可以肯定回答，请重新启动计算机再试一次，并再次确认步骤7。 

9. 请拿起电子笔，点击一下白板一侧的“红色标注笔”按钮，然后在互动白板上画几笔有反应吗？换成另外一支笔有反应吗？ 把电子笔的电池更换成7号普通碱性电池试一下。 

10. 如果在进行以上检查后，仍然不能解决您的问题，请与专业人员联系

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