插上移动硬盘盘符不显示的故障 5

插上移动硬盘盘符不显示的故障 5-24 浏览 次 字体[大 中 小]

        故障现象：客户有一个组装的USB移动硬盘，内部是20GB的笔记本硬盘和USB1.1/2.0规范的转接口电路，但是在电脑上却不认硬件，无法找到USB设备。

我猜测是盒子里面的数据线接口松动，于是用螺丝刀卸下其外壳。果不其然，连接盘体的数据线眼看就要脱落了。上好数据线和外壳，插到我的机器上一试，系统马上提示“找到新硬件，正在安装它的软件”……电脑不认硬件故障排除，但当我打开“我的电脑”，却发现没有新安装的USB盘的盘符。

分析解决：怀疑是系统没有重新启动或移动硬盘没有重新插拔。但重新插拔了移动硬盘两次并重新启动了系统后，故障仍没有排除。多方检查，发现系统托盘里“可移动磁盘标记”显示完好，“拔出或弹出硬件”程序能正常运行和正确识别组件。“我的电脑”里有一个本地磁盘有重影；系统设备治理器里没有移动硬盘图标。将它取下插到另一台正在使用的机器上，运行正常，磁盘被正确显示；但重新换回，故障又依旧。仔细比较两机器的运行环境，发现只有盘符的多少不同：有问题的为五个本地盘，另一个为两个本地盘。

会不会就是这个差异导致产生了故障呢？再次启用“拔出或弹出硬件”程序的“显示设备组件”功能，发现有“FUJITSU MHH2064AT USB Device，通用卷 -(F:)”一项。“通用卷 -(F:)”？这不是与原硬盘的DATA(F:)盘重复了吗？忙问同事，结果确认，他曾在自己电脑上用MMC磁盘治理器将移动硬盘的路径设为(F:)。故障的原因找到，即盘符路径冲突引起了移动硬盘的隐藏。在MMC磁盘治理器中将移动硬盘的盘符指定为K，存盘退出，重新插拔测试，问题解决。

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